客户案例｜银河智能水表助力西部城乡供水一体化：让每一滴水都能被“看见”

一、项目背景
西部某市长期存在城乡供水体系分散、人工抄表误差大、农村欠费率高等问题。2024 年启动城乡供水一体化改造，新盛水务携手银河智能水表打造全链数字化平台。

二、解决方案

硬件端：部署 4.8 万台 NB-IoT 智能水表（口径 DN15–DN40），覆盖主城区与 12 个乡镇；

网络层：采用 NB-IoT 全覆盖策略，信号盲区通过 LoRa 中继站补盲；

云平台：实现用户档案、抄表数据、阶梯计费、欠费提醒、阀控记录的统一管理。

三、功能与亮点

远程抄表：抄表率由 70% 提升至 99.8%；

阶梯计费：自动生成账单，用户可通过微信/支付宝缴费；

智能阀控：欠费自动关阀、缴费自动开阀；

漏损监控：大数据分析夜间流量，提前发现暗漏；

数据追溯：后台记录表具状态、电池电量、信号强度，形成“表档案”。

四、运维与效果

运维端：移动端 APP 巡检，远程设定周期抄表；

收费端：由原人工上门收费改为云端推送账单，收费周期缩短 75%；

服务端：投诉率下降 60%，因漏损引起的水费损失减少约 20%。

五、用户反馈
村民：“现在手机能看水量、直接交费，告别跑镇上交钱的时代。”
管理人员：“后台能实时看到流量曲线，哪条支管漏水一眼就能查出。”

六、项目总结
城乡供水一体化的核心，是信息一体化。银河智能水表通过 NB-IoT 技术与云平台闭环，让供水从“人工经验”迈向“数据驱动”。更多案例详情，请访问 **www.9592089,com
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